当前位置:首页 > 报告 > 调查报告 > 内容页

问卷调查报告(实用5篇)

问卷调查报告 篇1

  一、引言

  古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

  二、现状

  大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

  (1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的.同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

  (2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

  (3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

  (4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

  (5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

  在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

  三、存在的问题及建议

  通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

  (1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

  (2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

  (3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

  通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

  总结二:食堂问卷调查报告

  调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

  调查结果分析:

  一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

  调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

  二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

  调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

  三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

  从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。

  总结

  通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。

  总结三:食堂问卷调查报告

  调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

  调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我校教师、学生的生活水平。

  调查方法:问卷调查

  调查内容:学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

  调查结果:这次问卷调查共发放问卷57份,收回57份,有效问卷57份,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区域的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

  改进措施;

  1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种、地方小吃,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、服务质量尚可,但有待进一步提高。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决师生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

问卷调查报告 篇2

一、调查的目的和方法

  此次调查的目的是为了了解本校区大学生的英语学习现状以及学生们对社会英语培训机构教学效果的看法。为了收集到真实的反馈信息并使调查结果更具代表性和可信性,我们采用调查问卷与访谈相结合的方式,问卷调查采用了不记名即时完成的方式,范围涉及到不同专业的学生。主要包括学生参加四六级考试的了解;对四六级培训的要求;对四六级培训机构的了解与评价等方面。

二、调查对象

  全体学生

三、调查时间与地点

时间:

  地点:广东药学院中山校区

  说明:本次调查来源真实,本报告基本事实准确,主要是对广东药学院中山校区的大部分同学进行信息收集和分析,包含学生对当下四六级的态度和对四六级培训机构本身的优势等的分析,加之本人有些方面尚不成熟,故只是一种并不全面的探讨。我们也非常感谢在调查过程中给予帮助的同学和老师,感谢你们的关心和支持!也在此报告一下进程和调查结果。

问题由来:

  大学英语四、六级考试已引起全国各高等院校及有关教育领导部门对大学英语教学的重视,调动了师生的积极性。按教学大纲的要求反映我国大学生的英语水平,因此有力地推动了大学英语教学大纲的贯彻实施,同时也促进了我国大学英语教学水平的提高。随着种种教学大纲的落实,高校对四六级英语的重视,使一批又一批的形形色色的英语培训机构也油然而生。带动了一个新的产业——考试产业,这也顺应了中国的改革,但对于各色各类的培训机构,学生们是如何选择,究竟某些培训机构的优势在哪里呢?针对这一问题,我们在老师和同学帮助下对广东药学院中山校区的学生在英语学习的信心、兴趣、方法和对英语培训机构的了解等方面进行了一次比较全面的调查。

  问题:您希望得到哪方面的英语提升?

  经过我们的问卷调查以及对问卷本题的数据分析,我们不难发现在大学校园内的学生觉得应试类(四六级英语)的英语是他们最重要的英语类型。数据显示,有75%的男生选择自己的应试类英语可以得到提高,有66%的女生也是选择自己的应试类英语可以得到提高。从以上数据看来,大多数在校大学生都想自己的应试类英语首先得到提高。对此我们就深究此现象的出现,作出了推断。大学生注重应试类英语的主要原因是要面对就业问题,在应届毕业生求职的硬条件里,英语四级是相当重要的一项,许多企业将其当做招聘的硬性门槛。对于大多数的职位,英语已非专业技能,而是必备的职业素质,自然被企业普遍地采用为招聘考察项目。

  就工作本身的要求来看,企业中有些岗位要求你英语运用熟练,有些岗位几乎从来不会涉及英语的应用,但你进入这些企业后,从事各种岗位都有可能,学计算机的有可能会去做生产管理,学会计的有可能会去做市场,多种可能的岗位中总有对英语要求比较高的。出现这些情形有可能是你在实际的工作中对与专业无关的工作产生了兴趣,有可能是公司发掘了你从事与你专业无关工作

问卷调查报告 篇3

一、引言

  古人云:“民以食为天”,马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后,才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系,基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查,其中包括调查价格,饭菜的满意度,服务满意度等方面,并进行充分思考,进而提出了一定的建议。

二、现状

  大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常运行,为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下:

  (1)饭菜价格:在此次调查中,近50%的同学认为食堂饭菜价格合理,40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高,而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

  (2)饭菜质量:近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高,他们从没吃过变质的饭菜,仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的,同学们对饭菜质量持满意的态度。

  (3)食堂餐具卫生:关于食堂餐具卫生满意程度的反映是:26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好,干净,52.2%的同学认为一般,其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕,觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

  (4)食堂服务:超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡,仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求,如认真计算价格,希望减少被刷错卡的次数,带上口罩与手套,这也是同学们对卫生安全的要求。

  (5)菜的种类:在调查中,有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行,凑合的词来评,27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩,令人满意。由此可见,食堂需要在种类方面多下点功夫,多研究新菜,提高同学们对菜的满意度。

  在此次调查中,还有众多的结果数据,但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状,在很大范围内,还存在很多不容忽视的情况,如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等,这些调查结果是值得反思,但在这里我们仅做描述性的介绍,以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

三、存在的问题及建议

  通过我们的调查,我们不难发现存在众多的问题,在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些的结论,并提出了相应的建议,具体的表述为以下几点:

  (1)价格方面:饭菜的价牌调整需及时,以免同学们产生不必要的误会,对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理,有的素菜的价格比荤菜高。

  (2)服务方面:工作人员的态度要温和,特别是男工作人员(注意戴好口罩和手套)。同时部分的同学认为食堂应该延长时间,同时增设窗口。建议用铁勺子,方便。现在开设了订餐的服务,方便了同学们,深受同学们的好评。

  (3)饭菜方面:针对早餐,同学们普遍认为稀饭过稀,还建议应该增设品种,如小笼包,饭团等。当然这主要看食堂,考虑到时间,人员可否行。针对中晚饭,同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此,有部分同学提出食堂的汤类过少,口味过淡。现在天气渐冷,建议食堂应注意饭菜的保温。

  通过此次的调查,作为学校的后勤保障部门,更加深入地了解学生的用餐需求,从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平,为全校师生营造一种更愉悦,和谐的校园氛围。

问卷调查报告 篇4

一、调查背景

  当前有来自众多网络上的游戏、电影等的诱惑,加之更加丰富的大学生活,大学生的读书时间是否被一再压缩?电子书变得越来越广泛的同时,而纸质书是否还会得到大学生的青睐?现在的大学生的读书领域是否更加广阔,亦或是受网络小说的诱惑无法自拔?同学们对读书到底秉持什么样的态度呢?以上这些都是我这次调查所要研究的问题。

二、调查时间:休息休息年8月5日—8月12日

三、调查对象及方法:通过网上发布问卷的形式,面向各省高校学生进行调查。

四、调查内容:从大学生阅读习惯、阅读时间、阅读领域以等方面进行调查。

五、统计分析

  1.阅读途径—数据显示,53.11%的学生阅读纸质书,28.08%的学生阅读电子书或网上读书,18.80%阅读报刊杂志。由此可以看出,纸质书依旧是大学生们阅读的主要途径,然而,电子书和网上阅读有增长的势头。

  2.每天阅读情况—19.67%的同学每天阅读,55.74%的同学基本上第天阅读,24.59%的学生不会每天只会偶尔阅读。从中可以年地网,绝大部学生基本能做到每天都阅读。

  3.每天阅读时间—6.56%的学生每天阅读在三小时以上,67.21%的学生在1—3小时之间,22.95%的学生少于1小时,3.28%的学生基本不看书。由此看来,绝大多数学生每天的阅读时间在1至3小时左右。

  4.课外书阅读情况—6.56%的学生每月不阅读课外读物,73.77%的学生在13本左右,14.75%的学生在46本左右,4.92%的学生在6本以上。

六、总结:通过本次调查我们发现,当代大学生的阅读情况还是比较正常的,但对于沉迷于小说的学生要加强引导,使之树立正确的读书观。

问卷调查报告 篇5

  在社会人口老龄化,老龄人口高龄化,高龄人口空巢化快速发展的今天,为更全面地了解当前城市老人家庭护理工作现状及服务需求,探索新形势下适宜、可行的社会化养老模式,河海街道于20xx年10月10日至11月10日在市政府门户网站开展了65岁及以上城市空巢老人家庭护理需求专项调查。

  调查结果显示,被调查对象中独居老人占60%,64.7%的子女与老人不住在同一乡镇(或街道),子女看望老人的时间在每周一次或以上的占51.51%,而有孤独感的老人占调查群体的71.43%,老人对自己目前生活状况和身体状况自我评价较好的分别占30.3%和29.4%。在老年人的护理方面,45.45%的老人生活由其配偶照顾,由子女照顾老人生活的占39.39%,照顾者主动学习老年人护理知识的占40.63%,在护理老人的同时,能兼顾老人兴趣爱好,丰富其老年生活的仅占15.15%,希望社会帮助解决老人护理问题的占94.12%,在老人护理方面,认为依托社区老人日间护理中心帮助照顾老人的占61.11%,依托养老院的占8.33%,依托专职保姆的占25%。

  通过对调查结果的进一步分析,调查组发现单纯的家庭养老无法适应老龄社会的需求,机构养老无法在短时间内迅速扩张,来满足社会养老的需求,而社区养老更符合老年人的日常需求。为此,调查组认为应加快建立以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的`社会化养老模式,并且在发展社区养老工作中,必须做到以下几点:

一是要加大宣传力度。

  随着人口老龄化趋势的不断加剧,社区养老的优势将日渐突显,要树立社区的地位和形象,增强居民对社区的归属感,帮助居民了解、接受社区养老的形式空巢老人调查报告精选3篇空巢老人调查报告精选3篇。

二是要加大养老投入。

  在当前社区自主性较低的情况下,仍要以政府投入为主,帮助社区建立和完善老年人活动室、居家养老服务中心、医疗服务室、餐饮中心等基础设施,为社区养老工作的开展提供保障。同时,要吸取以往社区建设的经验教训,在未来住宅小区建设中,必须要求建筑单位预留足够的空间,以满足将来社区办公服务和各类养老服务的需要,也为政府今后的社会化养老投入减少成本。

三是要规范社区养老。

  首先要规范制度建设。建立健全各项服务规章制度及服务项目,要让社区居民,特别是老年人了解社区能提供什么样的,什么标准的服务,更要明确我们要建设什么样的社区养老服务机构,老年人在社区中应享受到什么样的服务,这样有助于提高居民对社区养老服务的接受和信赖程度。

四是要规范队伍建设。

  老年人对社区养老服务的要求存在多样性和复杂性,单靠下岗职工和退休职工组成的社区服务队伍显然无法适应要求,队伍的素质决定着服务的质量,因此专门的管理人员、专业的社区人员、专业的医疗护理人员应在整个社区养老服务队伍中占有一定的比较,只有这样才能提高社区养老服务的质量空巢老人调查报告精选3篇工作报告。

五是要整合社区资源。

  社区养老机构提供的服务要兼顾老年人生理、心理等各个方面,不仅要开展满足不能年龄阶段老人普遍需求的服务,还要提供一些个体老年的特需化服务项目,如专门陪护、心理咨询、法律咨询、医疗服务等等,真正让老年人的晚年生活 老有所养,老有所依,老有所为,老有所教,老有所乐。