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银行实习报告范文(汇总8篇)

银行实习报告范文 篇1

  信用卡业务

  信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

  信贷业务

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行实习报告范文 篇2

  实习是大学生进入社会前结合理论与实际的锻炼机会,也是大学生进入职场前调节自我的过渡期,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名即将毕业的大学生,本人于20xx年12月19日到2月7日在中信银行股份有限公司西安分行进行了实习。

  实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了中信银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。

  现将暑期实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

  一、本次见习的目的

  1、通过在西安市中信银行的见习,并进一步巩固我在本专业的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

  2、通过在中信银行的见习,达到了社会实践目的,通过自己在中信银行进行的调查了解,基本上熟悉了中信银行的主要经济业务活动,基本上能熟练的办理该银行的一项业务。

  3、熟悉中信银行的发展情况、经营模式和整体经济形势。

  4、通过在中信银行的见习,我知道了自己在专业知识上以及在实践能力上缺乏。

  同时也学习到银行里各位老师对工作所表现出的专业和认真,学会如何适应新的工作环境、如何应对职场中各种的问题,端正自我的学习与工作的态度,初步培养良好的职业道德观,为毕业后更好地踏入社会打下坚实的基础。

  二、中信银行简介

  1、见习单位概况

  中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融多个第一而蜚声海内外。

  中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国540余家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。

  16000多名员工为客户提供、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。

  凭借业务的快速发展,优秀的管理能力、出色的财务表现和审慎的风险控制,中信银行近年来的成就广获业界认同,并深受国内外*机构的肯定。

  在英国《金中信银行实习报告范文5000字

  融时报》公布的“20xx年全球市值500强企业排行榜中,中信银行首次入榜即排名第260位。

  在英国《银行家》杂志公布的20xx年度“世界1000家银行”排行榜中,中信银行一级资本排名位居第77位。

  2、中信银行经营业务

  人民币存款、贷款、结算、贴现业务;汇兑、旅行支票、信用卡业务;代理收付和财产保管业务;经济担保和信用见证业务;经济咨询业务;外汇存款、汇款、放款、担保业务;在境内外发行或代理发行外币有价证券;贸易、非贸易结算;外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券;外币兑换;出口信贷。

  三、实习经历及工作内容

  一、第一阶段的实习

  在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。

  结合金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

  在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习!在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。

  因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。

  当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。

  业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。

  起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。

  茶是服务于客户的。

  “创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。

  身在银行,身处不同的岗位,都是为客户服务,每一位中信的员工都是我学习的对象。

  在跟客户经理的学习中,我认识到客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。

  实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。

  在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。

  改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。

  在对客户服务的同时,我明白并领悟着,中信在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。

  利用最少的经济成本获得的收益,是每个客户

  追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。

  在对会计业务的学习中,让我了解最多的是对公业务。

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

  这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

  对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对,(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

  对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

  转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

  这里需要说明的是一个入帐时间的问题。

  现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

  而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。

  二、第二阶段的实习

  后一阶段的实习主要以大堂引导和户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。

  正是这些知识的培训,使我逐渐了解了金融,了解了银行,更是了解了中信银行。

  通过在中信的学习,我越来越深刻地了解了中信相对于其他银行的不同之处,了解中信发为客户着想的各种业务,我想这正是可以使中信在银行业间不断壮大不断深入人心的关键所在。

  中信的细腻,周到,以及独到的业务,不仅使客户选择了中信,同时也使我们非常自豪可以在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。

  有了这些对中信银行的了解,我们便可以代表中信去做宣传工作。

  我们把中信介绍给大家,使尽量多的人可以享受的中信优质的服务,同时也拓展客户群,为中信创收。

  在学习了相关的政策和业务知识后,。

  我们跟随中信前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。

  我们分成左右两组,各组都在做积极的宣传。

  活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。

  我们凭借我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭借我们东方卡本身的魅力,赢得这一场各个银行间银行卡的"战争"。

  在大堂引导的经历中,由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。

  而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。

  所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。

  而户外宣传工作主要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。

  在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的必要性不大。

  因为一般的客户都可以独立完成办理业务;即使偶尔有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都可以很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。

  所以我觉得在这个方面浪费人力不是很必要。

  我的感觉是:倘若主动去问询客户是否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。

  所以我觉得岗位没有什么价值。

  然后是户外路演。

  我觉得户外宣传不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,甚至天气状况,宣传地点应该选择营业网点便利可达的地方。

  四、实习总结:

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。

  在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

  向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

  实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

  当我实习结束的时候,再回首那绿色的麦穗的时候,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

银行实习报告范文 篇3

  作为一名会计专业的学生,我一直很渴望到银行去实习,在今年的暑假,我来到了xx银行支行进行为期一个月的实习,在实习期间,在指导老师的帮助下,我熟悉了xx银行的主要经济业务,系统且深刻的了解了行各方面的实物工作,对于银行的管理经营的知识得到提高。

  实习的目的

  1)通过在xx银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为下学期学的课程打好基础。

  2)通过在xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3)通过在xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  开始进入银行时,主管人员安排我进入银行粗略了解了一下银行的业务,通过询问,查阅,我了解到很多关于银行业务的知识。

  商业银行业务是xx银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

  1)公司金融业务

  公司金融业务为xx银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

  2)产品服务创新

  xx银行配合公司客户最 新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务。

  3)个人金融业务

  个人金融业务为xx银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。

  4)产品服务创新

  依托全球服务网络和多元化服务平台,xx银行为客户提供全方位金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务,为客户跨境资产配置提供了便利。

  5)金融市场业务

  xx银行金融市场业务主要包括:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。

  实习过程

  在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。

  实习的工作具体可以分为以下几个阶段:

  1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;

  在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

  2)做一些打杂的小工作;

  如分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;

  营业部的主要职能:

  ①负责办理总行对外经营的各项业务;

  ②负责办理本行内现金余缺调剂;

  ③负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

  ④会同相关部门,开办新产品、新业务试点,协助做好新产品推广培训。

  ⑤拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例;

  ⑥负责内部资金利率调整;

  ⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

  ⑧负责同业存放、存放同业管理;

  ⑨负责债券市场分析,制定债券市场业务开发规划,并组织实施;

  ⑩负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作。

  虽然这只是一个月的认识实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。

  这次实习过程中,让我得益最 深的就是和银行同事之间的沟通交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最 基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

  当这一个月的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业知识,还有就是做人做事的道理。

  相信在今后的学习中,我能够运用实践中所学习到的知识把自己的专业学得更好,更细致,做到学以致用。

银行实习报告范文 篇4

  实习地点:中国银行淄博分行

  实习时间:20____年__月到__月

  中行概况

  1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

  2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

  3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

  4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略, 把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。那以后的存款和贷款都在中国银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

  5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

  6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能,并且相互合作,相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。

  7)中行业务:对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样,中国银行的核心业务也是存款,贷款,结算,银行卡,外汇等。我实习的部门则是公司业务部,主要是对公司或者企业等组织处理资金业务,发放贷款,征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动,中国联通,鲁商集团,山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。

  选择中行:以上中行的概况都已经展示了中国银行的形象和我为什么选择中国银行的原因。简而言之,中国银行作为世界500强和中国企业10强企业,在中国银行,可以领会优秀企业的发展战略,运作模式;可以感受优秀企业的文化和工作氛围;可以学习怎样做一个好员工,怎样服务好顾客,怎样处理好企业内部的人际关系,怎样提升自己。中国银行实习报告范文参考

  工作状况:

  1)刚去期间:刚去的几天,什么都不懂,什么都不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国银行产品手册,中国银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。

  2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);贷款评估表;第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。

银行实习报告范文 篇5

  1.1.实习背景

  根据学校的要求,本人在20__年7月16号开始为期一个半月的时间在招商银行进行了暑期实习,在招商银行的实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了招商银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次暑期实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。

  1.2.实习环境

  招商银行成立于1987年4月8日,是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于20__年3月成功发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌,是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。在英国《银行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜中,按照一级资本排序,招商银行位居第

  六。经过21年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。21年来,招商银行以敢为天下先的勇气,不断开拓,锐意创新,在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行,为中国银行业的改革和发展做出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。近年来,招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的发展态势。在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评选中,招商银行获得中国最佳银行、中国最佳零售银行、中国本土最佳现金管理银行、中国最受尊敬企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最佳雇主等多项殊荣,是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、

  “金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。面对未来国际国内复杂多变的经济金融形势,招商银行将采取更加灵活的经营策略,积极应对各种挑战和竞争,在加强风险管理和稳健经营的基础上,继续优化业务和客户结构,大力发展零售和中间业务,加大产品创新力度,不断提高盈利能力,努力建设成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。

  2.1.实习目的

  1),通过在中国农业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

  2).通过在中国农业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  3).通过在中国农业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  2.2.实习内容

  1).跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。

  2).跟综合柜员学习银行基本业务操作 在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能

  操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.

  3).跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

  2.3.主要成果

  1).通过实习了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

  2).学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

  3).学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

  4).学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  5).学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

  3.1.实习总结

  在招商实习的这一个半月,感受颇多,我想将我的心得体会用文字的形式记录下来,上升为一份阅历与经验

  1).永远拥有自主学习的意识,不断充实提升自我。自我学习的意识很重要,就我在招行而言,其实可以说没有人来教我什么业务知识,产品与服务如何办理,如何营销,如何更深层次地挖掘客户的潜在需求,如何同客户建立信任良好沟通,如何处理上下级关系等等,倒不是因为别人不愿意,原因是因为银行里尤其是大厅业务区大家各司其职,每个人确实都非常忙,尤其是市中心的银行。其实在任何情况下,我们都要永葆自主学习的意识,从细节观察,潜心留意,认真总结,不断升华,上升为经验,不放过任何一个学习的机会。或许,你会说那样太累了,但是你得知道,提出要求的永远都是市场,就好像不是由环境来适应我们,而是我们必须要提升自我来适应环境,适应高速竞争型的社会。

  2). 思维和方法某一程度上来说比我们现有的知识还要重要。就好像我们到社会中发现大学里学的专业知识在实际工作中根本派不上太大的用场,于是,某些同学会抱怨,大学四年耗费了我们的青春其实,是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来,我们关键是通过具体课程的学习提高了学习事物、发现问题、解决问题的能力。就我暑期在招商银行的实习而言,也许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域,但是关键是我通过在招行的实习锻炼了我的理性、创新、和严密的逻辑思维能力,无论我今后身后哪个领域,这将会是我一辈子受之无穷的财富。

  3).软实力有时比硬实习更有魅力。在招行,这里的硬实力我们可以理解为扎实过硬的专业基础,软实力则是良好的沟通能力,高超的营销技巧和以人为本的人性化关怀。就好像听到一位客户所说的:“业务我在哪家银行都可以办,主要是你们人性化的关怀让我感动”实习后你会发现,关于招行产品与服务和常用金融知识,只要你用心,可能很快就能补上去,有时真正起作用的倒是同客户建立的良好信任关系和亲切的沟通。

  4).最后这一点是想给为我提供实习机会的招行提出的一些建议,希望招行越走越好!

  回顾暑期在招行的见习实习,招行“因势而变,因您而变”的经营理念,“服务、稳健、创新”的核心价值观,“尊重、关爱、分享”以人为本的理念都令我深深感到这份,我不会再为在全球银行市净率排行榜上,招商银行排在首位而感到奇怪,也不会对在近千名优秀理财师中脱颖而出的全国 50强“优选理财师”中,招商银行 9名“金葵花”贵宾理财经理入选,还有 10 名“金葵花”贵宾理财经理当选区域十强,总人数位居首位,成为最大赢家而感动惊异,因为他们的拼搏与付出

  当然,探索创新的道途永不止步,招行有她更高的追求

  目前,在二次转型的大潮中又一次把招行的管理岗和业务岗推到了风口浪尖,他们需要一起变得更强!业务岗在努力开拓市场,提升自己;管理岗也努力地保航护驾。如果招行是太极,那管理岗便是离坎,是兑根,是乾坤。管理岗和业务岗在这个圆融的世界里,相互扶持,相互制约,相互转化。不断地创新就是前进的动力。

  业务岗需要更全面的发展,他已经有了长足的进步,但是还不够全面,部分地方还存在着理财经理单卖产品,个贷经理只放贷款,批发条线不会手机银行,大堂经理不知道周转易,或许提出的要求太高,但是提出要求的永远是市场。在一段时间内应实行业务条线人员的全方位学习和培训,努力将招行的每一位都打造成多面手,一专多能,并且提议在一定范围内进行定期轮岗制度。

  关于管理岗和业务岗相互转化的问题,他们中间有一个交集,有一座桥梁。管理岗如果如业务岗一般曾经经历过市场的风起云涌,曾经冲锋在营销的第一线,那么管理岗会更好地做好指导方向和保驾护航的工作;如果业务岗如管理岗一般明白把握市场方向的困难,在业绩和风险之间寻找平衡的抉择,业务岗会更加合规努力地去做好工作。他们不分彼此,职位一个共同的目标。建议更多的从基层选拔管理岗位储备人才,通过定期的培训和测试在保证其主营业务发展良好的同时具备一定的管理能力。这样一支队伍有着一线员工的热情和干劲同时具备着管理人员自律优秀的品质和大局观,相信在 “六能”机制的催化下,一批有着娴熟业务水平的管理者将很快能成长起来:他们源自第一线却高于第一线,终将服务第一线。

  定期轮岗制度的执行让业务岗更强,他们之间的交集会让管理岗更强。 管理岗、业务岗他们是巨人的两条腿,脚踏实地地在二次转型的大道上,意气风发地奔跑吧!

  3.2.致谢

  对本次认知实习活动的指导老师经济系沈友华主任表示衷心的感谢,对认知实习单位合肥市招商银行黄山路支行的领导和员工给以的指导和帮助表示由衷感谢

银行实习报告范文 篇6

  经过在银行接近半年的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

  我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

  会计业务

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  储蓄业务

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  信用卡业务

  信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

  信贷业务

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  目前,世界上实行储蓄实名制的国家和地区很多。例如在香港分两种情况:一种叫单名制,也就是储蓄者本人带有效证件去储蓄;另一种叫联名制,即储蓄者可委托他人为自己代办存款业务,但需要有一份授权委托书,写明受权人的权限范围等,并要有双方证件证明。这样,如果本人不方便也可请他人代劳。

  在美国,每个有经济活动的人都有一个社会保障号码。人们申请工作、支取工资、租房、赋税等,都要出示和登记这个号码。每个人都有一个帐户,户主的每一笔收入、纳税、借贷、还款等情况都记录在案,包括业余兼职的报酬。国家设置专门的机构用电脑统一联网,每个人的信用记录无论好坏都可以在银行查到。

  二、储蓄实名制在施行过程中遇到的问题

  (一)储户观念难转变

  从传统道德观念讲,实名制意味着中国传统的私人财产以家庭占有为主的方式,逐步转变为个人占有的方式。据中国社会调查事务所在京、津、沪、穗、汉等大城市的专项调查表明,有33%的被调查者认为施行实名制会给自己的生活带来不便,其主要理由有三个方面:一是担心今后到银行存钱和取钱时要出示证件,手续麻烦;二是担心今后为子女存钱会出现一些问题;三是经常给家人、朋友代存或取钱的人担心会遇到不必要的麻烦。

  从法律上讲,实行储蓄实名制,储户所申明的是“这些钱的所有者是谁”,而非“以谁的名义把钱存在银行”。但早在国家正式施行个人储蓄实名制之前,有关专家就曾指出,在实名制下你在银行以谁的名义存钱,法律就认定谁是这笔存款的合法所有者。

  (二)公私存款难分辨

  实行储蓄实名制以前,中国实行的是记名储蓄制度,其记名既可以是真名,也可以是假名或代号、代码等。这就为一些人的非法收入提供了“隐蔽所”,同时,记名储蓄制度也为一些单位和个人利用职权截留国家收入、私设小金库、公款私存大开方便之门,大量的“游资”及利息,被一些人私分侵占,造成国家财产的大量流失。此外,一些高收入者采取“化整为零”、“移花接木”等手段逃避国家税收的征收。因此,记名储蓄制带来的“公款私存”等现象,一直是困扰金融监管的一大顽疾。但自1999年11月1日国家对个人存款开征利息税后,在公款私存现象大为减少的同时,却出现了与此背道而驰的私款公存现象。

  从理论上讲,实行储蓄实名制,将有助于消除“公款私存”或“私款公存”等不法现象,防止等犯罪行为的发生;同时,对于高收入者的逃税行为也能进行有效的监督。然而,问题在于实行储蓄实名制后,此类现象不仅没有减少,相反却有日益增多的趋势,尤其是“私款公存”现象更是十分猖獗。据沿海某市金融网点反馈的情况表明,一些拥有相当多金融资产的存款大户,将大额存款划转到自己公司的账户上;一些不具备这些条件的储户则采取借单位、或者亲友开办的公司账户存个人的钱。金融界人士分析后以为,之所以出现上述现象,一方面是储户为了税利和套利,另一方面是避免一些所谓不必要的“麻烦”,“安全系数”较大。

  其实,公款私存也好,私款公存也罢,究其根源还在于是通过这些不正当手段套取利息,规避税收以及法律的监管。不容忽视的是,此类现象的存在,严重背离了国家开征利息税和施行储蓄实名制的初衷,导致国家税收和银行利息的流失,也使实行个人储蓄实名制在遏制方面的作用大大削弱了。

  (三)有效证件难辨别

  按照个人储蓄实名制的要求,凡居住在国内的中国公民,在金融机构开立个人存款账户或在原账户上办理第一笔存款时,提供的实名证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证;台港澳同胞为往来内地通行证;外国人为护照等。而学生证、驾驶证等证件暂未列入“有效证件”。这就造成一些特殊的对象难以“实名”。譬如,在国内一些大中城市均有相当数量的未达到领取身份证年龄的学生,他们手中的生活费、零用钱就因此难以存入银行,因为他们的户口簿尚留在原籍,手中学生证之类的证件又算不上有效证件。此外,目前假文凭、假身份证等各种假冒证件不仅品种繁多,门类齐全,而且其制假技术简直到以假乱真的地步。而问题的严重性在于,储蓄网点一线的人员普遍没有接受过证件真假的鉴定培训,对储户提供的实名制规定的身份证、户口簿、护照等各类有效证件,是难以通过肉眼来辨别真伪的。

  储蓄实名制主要有两层含义:一是,用真实姓名存取款;二是,全国范围内银行电脑联网,可以汇总个人的所有存款。然而,在现有的技术条件下,能够实行的仅仅是第一层意义上的实名制,即存款采用实名。从现行的各家银行的电脑网络来看,大多属于自家银行系统的内部网络。这种网络是局部的、区域的,而非公用性的网络。由此,造成了银行与银行之间,银行与户籍管理机关之间,银行与税收征收机构之间互不联网,各自为政。这一结构性缺陷使得银行无法通过网络资源,按照实名制的要求对储户的姓名、身份证号码及其在银行存款的其他个人情况资料进行核实。

  三、储蓄实名制利弊分析

  (一)应当重视的几个问题

  首先,储蓄实名制的实施,将增加银行的支付压力,可能引发银行系统的支付危机。储蓄匿名制对居民储蓄存款的保密性提供了制度上的保证,在法律法规尚不完善的情况下,保密性又确保了储蓄存款的安全性,保障了储户的合法权益。在目前银行资产结构不甚合理的情况下实施储蓄实名制,有可能会造成居民对储蓄存款的安全感下降,即使减少的只是那些灰色收入存款,由于这部分存款所占比重较大,也会增加银行的提现压力。因而,储蓄实名制的施行亟待出台一系列配套措施,其中之一就是要严厉打击伪造证件的犯罪行为。否则,假证件一旦大行其道,实名制必然就会流于形式。同时,还应在流通领域大力推行票据化,譬如在个人购房、买车等大额支出时,规定不得以大额现金支付,必须要以支票或电子货币支付,不然的话,大量来路不明的款项仍将会在阳光照不到的角落藏匿或流通。

  其次,如果光是储蓄实行实名制,而股市、债市不实行实名制,那么,资金的一大部分也许会流向股市和债市,特别是股市。储蓄实名制的实施,可能引发人民币的汇率风险和资本外逃。考虑到实施储蓄实名制挤压的主要是那些灰色收入所构成的储蓄存款,这部分存款不仅数额巨大,而且持有者相对集中,这使得他们完全有可能利用自身的“动能”,在经常项目下进行逃汇,引发资本外逃,从而导致外汇流失,进一步加大对人民币的压力。这样,股市债市也有必要推行保证金存款实名制,使个人资产这碗“水”彻底变清。

  第三,储蓄实名制的一个作用是规范税制,并使得分配公平。有人曾算过,韩国如果真正实行继承和赠与税法,则财富最多只能传二代或三代。如果我们也希望通过储蓄实名制,来扩大个人所得税的征收,以及保证未来遗产税的征收,那么,推进累进税率就势在必行。这样,储蓄实名制才能堵塞税收漏洞,实现更公平地收税。

  第四,储蓄实名制的实施,将现行的储蓄匿名制转为储蓄实名制牵涉到几乎每个家庭的切身利益。由于人们对具体政策会有各种各样的理解,各级政府部门在执行政策的过程中也难免会有偏差或扭曲变形,甚至社会上可能出现流言或谣言,因此这些都可能在储户中造成普遍的恐慌和紧张心理,从而会加剧前述的银行支付风险和人民币汇率风险。

  (二)实名制利好证券市场

  从证券市场的角度来讲,尽管存款实名制与其在表面上关系并不密切,但实际上还是有着内在联系的。这首先表现在,股票买卖从一开始就是以实名制形式来进行的,而存款长期未搞实名制,这两者的差异在某种程度上构成了失衡,一部分有隐瞒实名主观要求的资金,会继续选择存款而回避股市,客观上影响了资金的合理流动。而现在两方面都实行实名制,资金流动的一个人为阻碍也就不复存了。其次,现在很多地方都在搞银证联网以及存单的抵押贷款等,由于银行与证券公司之间对投资者的具名要求不一,很难建立全方位的协同关系,有些手续即便能办,难度也比较大,而在实名制的条件下,这些事情相应也就容易得多。第三,存款实名制在本质上是倡导公民在法律上明确资金的归属,从而在理念上更强调一种重视个人金融的观点,而这又是和证券市场的内在要求相吻合的。现钞本身不具名,但在个人金融高度发达的市场上,它的生存空间被压缩了,要被电子货币等取代,这种发展趋势在广义上就是体现了个人金融的观点。证券市场是个人金融的一个重要用武之地,当人们在理念上一步步向个人金融靠拢时,必然会产生对证券市场的全新认识。从西方发达国家的经验来看,由于存款实名制,推动、并且促进了个人金融的成熟,并对证券市场的发展间接地产生了拉动效果。

  (二)实名制催生个人信用制度

  实名制最重要的意义就是个人信用制度。如果没有实名制也就没有基本的个人信用。我国目前的信用制度还很不完善,因为银行根本不知道你的个人信用情况,也就无从给你个人贷款。所以我们现在没有个人支票,个人消费信贷也不普及。这和现在的市场化要求相悖。而在美国,一个人毕生只有一个账户,如果违反游戏规则,这个记录将随其一生。每个银行在给客户开户的合约中都有这样一段文字提醒客户:“如果客户不遵守信用的话,这些资料将被记录,并且被保存起来。这些信用不良的记录将对客户不利。”当然,也会有人用现金交易以避免监管或偷逃税款,但这种事情一经发现处罚会特别严厉,不良记录不仅会降低逃税人的信用等级,甚至会影响其退休保障。

  目前,信用消费、信用资源的开掘是当务之急。因为个人与银行之间就是信贷关系,不可能以人品诚不诚实来判断个人的信用,在银行眼中,储户只有资产信用。如果能进一步开掘信用资源,我们的生活会发生很大的改变。比如租车外出,现在的手续十分复杂,而实名制实施后,通过一个账号管理,用信用卡就可以做抵押,银行不用担心,租赁公司也不用担心,但这种便利的前提条件就是信用资源。实名制带给老百姓的另一大好处可能就是以后个人贷款将更加方便,现在个人消费信贷遇到的最重要障碍之一就是缺乏个人信用资料。银行所能获取的信用依据只能是和原有体制密切相连的“单位证明”或“单位担保”。这种状况很难真正使消费信贷普遍推广,而有了个人信用做担保,银行就不是考虑贷不贷的问题,而是贷多少、贷多久的问题。

  因此,个人信用制度的建立,将是利己利他以及促进整个社会的财富积累的有效途径。在信用制度健全的社会体系下从事任何经济活动,公平和效率的法律追求就不会举步唯坚了。

  (三)实名制施行后银行保密法提上议事日程

  储蓄实名制实施以后。在跟踪采访中发现,不少储户都在担心:会不会实行实名制后,政府就可以用反等名义任意查看自己的银行资料,特别是一些基层的干部,以收提留款的名义,查农民的存款,并直接把钱划走?

  中国金融学院副教授贺力平指出,尽管我国银行内部的保密管理制度执行得较好,但是面向社会的保密法规还不够细化。比如:当事人有犯罪嫌疑时,法院或检察院可以对其存款账户情况进行调查;发生了经济纠纷的时候,或者经济谈判的双方,按照商业原则,都有权了解对方的银行往来账目情况。但是储户信息可披露到什么程度,经过什么级别的授权,我国法律都没有规定。储蓄实名制实施以后,这些法律的“空隙”都将尖锐地暴露出来。

  大多数国家都有关于银行保密的法律。美国在1970年通过了美国银行保密法,承认了银行为储户保密的原则,明确了中央政府为防止金融犯罪,在特定情况下联邦机构可以接近储户资料,当时规定一次存款超过1万美元,银行必须向联邦调查机构报告,存款人还要填表,说明这钱是从哪里来的。联邦政府还专门成立了ctr,即货币交易报告办公室,专门分析不正常的存款流动。1978年美国又通过了《金融隐私权法》,因为1970年通过的那个法律给联邦政府太大的权力。新的法律规定联邦调查机构可以得到信息,但是绝对不能把信息传给另外的政府机构,即使是税务机构也不行,把联邦机构调查储户的权力严格限制在对付金融犯罪,而不是对付偷税漏税、贪污。

  英国的银行有权拒绝任何部门的查询,但是法院的判决除外。英国有报告制度,叫可疑情况汇报制度。当银行职员觉得一笔交易可疑时,可以向政府的某一个机关报告,决定权在银行。

  我国已有规定,赋予税务机关检(20xx年 大学生暑假实习总结)查银行账户的权力,但这个条例给税务机关太大的权力,因为一个县级的税务官员,就可以查账。这样,太多的税务机关都有这个权力了,很容易泄露储户的资料。

  银行保密法首先要规定银行保密的内容,客户的哪些相关信息是保密的,然后规定银行不保密的原则,以及限制性的条款,比如披露到什么程度,以什么方式披露,第三是银行职员及相关人员违背了银行保密法后的处罚。

  就目前的储蓄实名制施行过程中遇到的种种问题都不免涉及到这些问题,银行保密法的制定就是刻不容缓的事情。

银行实习报告范文 篇7

  实习的目的和意义

  实习时间

  XX年4月~20xx年5月

  实习单位

  中国银行股份有限公司湖南省常德市朗洲支行

  实习过程和内容

  公司简介: 中国银行全称中国银行股份有限公司,是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。中国银行主营商业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求,提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌,中国银行在注重稳健经营的同时积极进取,不断创新,创造了国内银行业的许多第一,在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。

  中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。,中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构,目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络,其中境内机构共计11,307个,境外机构共计603个。1994年和1995年,中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念,不断向国际化一流大银行的目标迈进。中国银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为 中国最佳银行 和 中国最佳国内银行 ;连续20xx年进入《财富》杂志评选的世界500强企业;同时,被《财资》评为 中国最佳国内银行 ;被美国《环球金融》杂志评为 中国最佳贸易融资银行 及 中国最佳外汇银行 ;被《远东经济评论》评为 中国地区产品服务十强企业 ;中银香港重组上市后,先后荣获《投资者关系》 最佳IPO投资者关系奖 和《亚洲金融》 最佳交易、最佳私有化奖 等多个重要奖项。

  在近百年的岁月里,中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖,打造了卓越的品牌,与客户建立了长期稳固的合作关系。中国银行将承秉 以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行 的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,为客户提供全方位、高品质的银行服务,与广大客户携手共创美好未来!

银行实习报告范文 篇8

一、实习目的

  通过在中国农业银行的实习,熟悉金融机构的主要经济业务活动,注意观察和思考,巩固在学校中的知识,更加深入地理解理论,并理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。同时,提升自身的职业素养,加大适应新环境的能力,为走入社会打下基础。

二、实习过程

  这个寒假,我在中国农业银行德州齐河支行进行了6天的实习。虽然时间很短,但是我充分利用时间,尽可能多的接触各个部门,以熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度。

  尤记得实习的第一天,我跟在银行的一个师傅后面看,看师傅具体怎么操作,从而了解了银行柜面服务的全套流程。由于农行有规定,非工作人员不得操作,所以我一般是指导客户填单子,做一些杂事。比如说教客户使用自助设备,电话联络各所业务人员等。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

  给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财,夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。

  在支行的电子产品部,我学习了银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。首先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。

  接下来学习的是如何进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

  随后我开始接触了银行托卖的基金等业务。众所周知,由于信息的普及,中国基金市场红火异常,一大批新基民涌入市场,我开始在柜面向客户解释我所了解的基金的基本知识,并提示客户基金有风险,入市要谨慎。而我发现,其实接触到的在部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。很多时候,耐心的讲解是必不可少的。而我们还会为他们提供各种便利,帮助他们申请和使用。各种跑上跑下的活比起在办公室里的电脑录入工作要辛苦的多。不过这样的“亲民”实习让我收获颇丰,银行作为一个服务业,就是要为人民着想,多多地满足居民的需求,诚心为顾客着想,这样才能在这样一个日益激烈的竞争环境中,立于不败之地。

  在这过程中,我对基金也有了更深层次的了解。通俗地说,证券投资基金是通过汇集众多投资者资金,交给银行保管,由专业的基金管理公司负责投资于股票和债券等证券,以实现保值增值目的的一种投资工具。买基金最大的好处是借专家智慧参与股票和债券市场投资,降低了个人直接投资股票和债券风险,达到使个人资产增值的目的,最后实现公众关于退休、子女教育等理财目标。而基金 的风险和收益介于股票和债券之间。如果私下里运作的,就叫私募基金;如果公开在社会上募集资金,由正规的基金公司来管理的就是公募基金。这里面又分为两种,一种是封闭式基金,募集完钱后规模不变,你可以把它想象成股票,一般可以按照基金净值打折买卖;另一种就是开放式基金,这是基金中的主流,你可以按照基金净值在银行等机构随时买卖。按照收益和风险从高到低排列,大体可以分为股票基金、债券基金和货币基金等。股票基金主要投资股票,它又可以细分为成长型基金、指数型基金和收益型基金等,三者的收益和风险水平也是从高到低排列。债券基金投资债券,收益很稳定,但不高;而货币基金投资于到期日不超过一年的债券和央行票据等,收益更为稳定,可比定期存款略微高些,但几乎不存在亏钱的可能性。

三、通过观察提出问题

  在实习期间,我巩固了已经所学的知识。同时,通过我的几天观察,发现了银行系统存在的一些弊端及漏洞。比如说,制度的不完善导致的银行犯罪问题。在实习期间,我阅读了一些内部文件,其中有一个例子,讲的就是内勤主任利用其职权,屡次指示自己的下属职员挪用资金的事。虽然涉案人员都得到了应有的惩罚,但我认为,其实这件事完全可以避免。如果他的下属职员愿意去揭发他,违逆他的指示,这件事情就不会发生。

  银行考核项目太多太杂。而且考核机制欠科学。比如说,为了完成任务,营业厅的职员们每人备有多张卡,只要每天在这多张卡之间转帐数十笔以上,就可以完成任务,达到获得奖励的目的。由于农行还对营业厅的储蓄额进行排名,因此各营业厅为了自己的利益,会打电话给大客户,让他们把钱先暂时存在银行的户头上,以此来完成任务,弄虚作假。

  工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。内勤主任作为一级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要一级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作

四、实习心得

  虽然这只是短短的一个实习,但对我这样一名一直生活在单纯的大学校园的我来说,是一次难得的体验。首先我特别感谢我的同事们和上司,他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。曾经听别人讲过,一个人的错误在进入社会后会被放大很多倍。因此,“在其位而谋其政”拥有很强的责任心就显得尤其重要。在工作中,应该踏踏实实,减少失误,如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒知识与能力,了解自己能做什么,善于做什么,和别人分享,积极的融入到团队当中。学习别人的优点,给自己积累资本