工作述职报告 篇1
尊敬的领导，各位同事：
大家好！
时刻悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时刻里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜爱这份工作，正因在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。比如：做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人
正因我们是做信用，如果你第一步看错了，以后收的时候说再多的好话，恐怕都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝
那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢?风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额项目成功了，我也坚定地坚信它会成功。那么我更坚信农行的竞争就随次而来，农行此刻的惠农卡业务虽然它的金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务就应更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢?正因他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，坚信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。因此我们此刻开展了这样的工作，打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们有困难的时候我们帮忙她。我们要发奋成为她们的知心朋友，要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理
我们的客户多了，如果你没有很好的管理潜质，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时刻，这样你才能更好地工作。虽然你的时刻是为贷户而定，而贷户是很多，你不可能满足所有贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你务必学会管理账目，正因我们做的金融业务涉及是钱的.问题，而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意，我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人
“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人，那么你就不会做出更好的事情。正因你做事时，首先应对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关联，何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好，处理好人际关联，做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着积极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，展现自己优秀的服务态度、专业素质，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出就完了，而是要收回，那么我们就要持续和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我坚信业务量会直线上升，以后的回收率更是。
第五、往后专业知识、工作潜质和具体工作
1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜质，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时刻里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基础。明确发奋方向，提出改善措施。作为小额业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，因此更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真地对待工作的每个细节，热心为农民服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
总结了这三个月来的工作，尽管有了必须的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，发奋使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。
工作述职报告 篇2
一年来，在部门领导的关怀和全体工会会员的大力支持下，按照岗位职责、工作分工，认真履行协助部门领导做好教代会、工会等日常工作，分管工会组织宣传、文体青工和办公室等工作。工作始终围绕“建博增硕、深化改革”为中心，按照学校建设“五型”机关的要求，立足为教职工愉快工作、幸福生活和成长发展服务，为构建和谐校园服务，以“认真学习、服从领导、团结同志、扎实工作”为准则，不断总结经验，创新工作，提高服务质量，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况向大家汇报。
一、解放思想、虚心学习，争当一名好学生
认真贯彻《广东海洋大学关于加强“五型”机关建设的意见》的要求，把学习放在重要位置，牢固树立终身学习的理念，以学习促提高，以提高树形象。一是坚持个人自学，通过利用业余时间阅读各类报刊、杂志、网络和观看电视节目等形式加强学习，扩大知识面;二是积极参加省、市和学校组织的各类学习培训班的学习，特别是参加学校《干部在线学习》、广东干部信息能力提升工程网络培训，及时更新自己的知识结构，提高工作创新能力;三是参加农业推广硕士学位学习，本学期完成全部课程的学习，通过了毕业论文开题，现正在准备论文答辩;四是虚心向部门领导、兄弟单位及其他同志学习，取长补短，提高工作业务水平。通过加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身的党性修养，不断增强服务学校发展和服务教职工的能力，增强解决难点问题的能力，努力使自己成为一个综合素质比较好的工会干部。
二、准确定位、积极配合，当好领导参谋助手
作为部门副职，主要扮演好三重角色：参与决策、主持分管工作和在管理中创造性地执行集体决策的角色。认真找准自己的工作定位，扮演好尽辅助之职，尽分管之责的角色，积极配合部门领导协助做好教代会、工会等工作。一是做好三届一次“双代会”的各项筹备工作，参与起草《工会工作报告》、《工会经费审查报告》、《“职工之家”建设活动工作报告》、，工会财务工作报告》、《教代会代表提案工作报告》等报告;二是加强教职工队伍建设，开展“以身立教，为人师表”师德建设主题教育月活动，开展“关爱学生”十佳教师和“师德标兵”评选和表彰，举办教师授课观摩竞赛和师德征文等活动;三是做好工会干部培训和表彰工作;四是组织教职工外出学习考察活动;五是做好“五一”劳模座谈会、教职工节日慰问、劳动争议调解、教职工申诉处理和困难帮扶等工作。
三、不辞劳苦、默默无闻，全力做好组织宣传员
分管组织宣传、工会办公室工作,负责组织建设、文化建设和队伍建设等，主要抓好以下几项工作。
一是加强工会制度建设，主要修订了《广东海洋大学教职工申诉处理暂行办法》，起草了《广东海洋大学教代会代表巡视活动暂行办法》、《广东海洋大学教职工外出学习休养活动方案》和《广东海洋大学教职工文体活动方案》等文件。
二是加强信息队伍建设，做好宣传教育工作。筹备召开20--年工会信息工作会议，评选20--年度优秀通讯员，举办“信息员培训班”、开展“法制宣传教育”知识讲座。努力提高工会网页信息量和质量，一年多来共审核编辑工会新闻动态稿件100多篇，撰写新闻稿件20多篇，被学校新闻网采用20多篇、湛江市总工会《湛江教卫通讯》采用20多篇、《湛江日报》采用1篇。我校工会被湛江市教育工会授予信息工作先进单位，个人被评为优秀信息员。
二是规范工会办公室管理，做好文件和文字材料的把关工作。明确办公室人员岗位职责和分工、规范办文程序和办事流程，提高办事效率。认真收集整理工会日常工作资料，起草和审核各类文件，把好工会文件准入关，规范工会文件。
三是认真开展调查研究，积极撰写调查报告。认真配合湛江市总工会开展我校教职工思想经济状况调查，发出问卷调查表1500份，收回1250多份，撰写调查报告;其中在《湛江工运》发表调查报告1篇;积极撰写材料向湛江市总工会申报工会工作创新奖和普法先进单位。
四、创新载体、完善服务，努力当好管理服务员
以开展“全民健身月”活动为载体，开展形式多样的文化体育健身活动。一是举办教职工田径运动会、游泳、篮球、排球、羽毛球、扑克、登山和摄影书画等体育文化竞赛活动;二是支持群众团体协会常年开展活动，增强团体协会活力，组织参加省、市各种体育竞赛活动等;三是抓好各校区活动场所管理，修订了《教职工活动中心管理规定》，做好宣传标语上墙，及时进行更新维护，提高服务质量。
五、团结同志、廉洁自律，当好学校特邀监察员
在日常工作中，注重加强与领导和同志的沟通，营造良好的工作氛围。一是经常主动向主管领导汇报自己的工作和思想动态，正视自己的不足，端正自己的思想，为做好工作提供思想保证;二是加强与同志们的交流，平时多和同志们沟通工作和生活，尽自己最大的努力帮助同志们解决一些工作困难;三是管好自己的言行举止，不犯自由主义，不利于团结的话不说，不利于工作的事不做，坚持自己做人的原则。
平时时刻注意加强自身党风廉政建设，虽然不在执法管财的岗位上，但廉政建设一刻也不能放松。一是要加强党风廉政教育，主动参加学校廉政建设教育活动、看廉政片，读廉政书，学廉洁人，加强自身的廉政教育，牢固树立廉洁从政意识;二是当好学校特邀监察员，自觉接受社会和全体工会会员的监督，及时纠正自己行为和思想上的偏差，时刻保持清醒头脑，保证不犯纪律、不触红线，保持洁身自律的良好形象。
在过去一年的工作中，在各级领导和同志们的帮助下，经过自己的扎实工作，虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求和适应新时期工会工作的需要还有一定的差距，主要表现在以下几个方面：一是学习抓得不够，不管是政治理论学习还是工会业务知识学习，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精;二是创新精神不够，不论是文字工作还是日常工作，工作比较保守，缺少创新精神;三是工作不够大胆，存在老好人思想，不敢大胆管理，不轻易得罪人。为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，进一步解放思想、发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为学校的稳定和发展尽上自己的一份微薄之力。
工作述职报告 篇3
尊敬的领导：
转眼间，来人事处已经工作×个多月了，这段时间的工作经历，让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。经过领导同事的关心帮助和自己的勤奋努力，我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变，自己也学到了不少新知识、新经验，很快就学会了适应，并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免，但我都认真细致做好本职工作，积极改正、避免再犯。这份工作，成为我学习锻炼和提高自己的一个良好机会，也使我对人事工作的认识，从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的责任感、使命感。我衷心感谢各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮助，在此，谨将有关工作情况简单总结于下，请各位领导批评指正。
一、对本职岗位的认识
人事工作，是一项既简单而又复杂的工作。说它简单，是因为在外人看来，人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性；说它复杂，是因为想要做好这项工作，必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过：“世界上什么都好管，只有人是最难管的，因为其他物体都是相对静止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思维的。”当时，我并不能完全理解这句话中的涵义，但随着工作的一天天深入，我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作，因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入的精力，认真、耐心、细致的做好每一项工作，以保证工作准确无误。
作为师资处工作人员，我的职责是。履行好师资处工作职责，应当具备较强的政治素质，有很强的原则性和责任心，有较全面的专业素质和能力，有较强的组织和协调能力，有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作，我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和能力，能够按照岗位职责要求开展各项工作。
二、履行职责和工作实际情况
任职以来，我在师资处×处长的领导下，在全体同事的共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，切实履行师资人事管理职能，圆满完成各项工作任务，取得了显著的成效。
（唉，主要是陈述你这么几个月来做了哪些工作！）
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三、理论、业务学习情况
在做好业务工作的同时，我还十分重视理论学习，一是积极参加学校及机关党委举办的各类理论学习会，如主讲的xx届全会精神辅导报告，主讲的，主讲的，通过参加这些辅导报告，使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解，拓展了自己的视野，为今后的工作指明了方向。二是积极参加学校组织的职业技能培训，认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告，了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向，把握学校的工作思路，增强自己的使命意识和责任意识，认真履行自己的岗位职责。三是自觉学习党的知识，积极向党组织靠拢，严格按照一个准党员的标准要求和约束自己。积极学习先进、严格对照不足，从而不断的提高自己的理论水平和工作能力。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物，比如××先进事迹等，来学习他们崇高的精神内涵和道德风范，刻苦钻研，与时俱进的精神风貌，不辱使命，甘于奉献的优秀品质，通过学习来不断地完善自己，陶冶情操。
在抓好理论学习的同时，还结合自己的工作来进行业务学习，先后参加了业务培训班各一次，撰写业务文章1篇，此外还积极报名参加今年的硕士研究室入学考试，试图通过这些学习，进一步拓展了自己的知识面，提高了自己的业务水平。
四、存在的不足和努力方向
尽管自己的学习和工作取得了一定的成绩，但仔细反思，仍有一些不足之处需要改进，一是用于理论学习的时间还有待增加，主要是平常业务工作太忙，觉得自己是业务干部，做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够，这可能是自己在人事岗位干得时间不长的缘故，思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多，主要是觉得自己是新人，担心别人有顾虑，会产生误解。
认识到上述不足，我将在今后工作中加以改进，一是在做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度，注重与同事、前辈的交流，注重充分发挥自己的才智，进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系，本着有助于帮助和促进工作的原则，以坦诚的态度主动与人沟通，以达到消除顾虑，化解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作环境。
总之，通过这段时间的工作和学习，我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作当中我将再接再厉，敬请领导、同事们继续予以关心和指导。